Trường hợp Chấp thuận chi trả Quyền lợi bảo hiểm, Aviva sẽ tiến hành chi trả theo cách thức khách hàng đã lựa chọn trên Phiếu yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Quyền lợi bảo hiểm/Các khoản được chi trả/hoàn trả từ Hợp đồng bảo hiểm được trả theo một trong những cách sau: 

• Chuyển đóng phí cho hợp đồng khác;
• Nhận tiền mặt tại các Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của Aviva;
• Chuyển tiền vào tài khoản tại ngân hàng;
• Nhận tiền mặt tại các quầy Ngân hàng trên toàn quốc.

Khi đến các Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của Aviva/Phòng Giao dịch/Chi nhánh Ngân hàng trên toàn quốc để nhận các khoản tiền chi trả từ hợp đồng, người đến nhận cần xuất trình những giấy tờ sau:  

• Thông báo giải quyết quyền lợi bảo hiểm;
• Chứng minh nhân dân của Người nhận quyền lợi bảo hiểm;
• Văn bản ủy quyền hợp pháp (nếu Người đến nhận Quyền lợi bảo hiểm là Người được ủy quyền) – Công ty bảo hiểm thu hồi khi chi trả.

giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến:  

Khách hàng có thể nộp hồ sơ giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến tại đây